Política de Envíos

En El Ancla Creativa preparamos cada pedido con cuidado. Aquí tienes toda la información sobre envíos.

Plazos de preparación

Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles desde la confirmación del pago. En periodos de alta demanda (lanzamientos, festivos) el plazo puede ampliarse ligeramente.

Plazos de entrega estimados

España Peninsular: 2 a 5 días hábiles.
Islas Baleares y Canarias: 3 a 7 días hábiles.
Europa: 5 a 10 días hábiles.
Resto del mundo: 7 a 15 días hábiles.

Costes de envío

Los costes de envío se calculan en el momento del checkout según el destino y el peso del pedido. Podrás ver el coste exacto antes de confirmar tu compra.

Seguimiento del pedido

Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo con el número de seguimiento para que puedas rastrear tu envío en todo momento.

Problemas con el envío

Si tu pedido llega dañado, se retrasa considerablemente o no lo recibes, contacta con nosotros en hola@elanclacreativa.com y lo gestionamos de inmediato.